LOOGUE FAQ
【サービス概要】
LOOGUE FAQはお問い合わせ対応業務を効率化するAIチャットボットです。
院内or院外から寄せられる日々の問い合わせに対して自動で回答いたします。
簡単な運用に特化したLOOGUE FAQは通常業務の片手間で運用することができ、
お問い合わせ対応業務にかかる業務負荷を大幅に削減することができます。
QA自動生成機能(NoQA)を利用すれば院内マニュアルを取り込むだけでチャットボットが利用できます。
【解決しうる病院課題】
- 問い合わせ対応の業務効率化
- 属人的な回答からの脱却
- 感染マニュアル等、院内文章の簡易参照
【サービスの特徴】
- 院内or院外の質問に対しAIが自動で応答
- 短時間での設定、メンテナンスが可能
- IT知識不要で簡単な運用
【導入済顧客からの声】
- 導入して１か月間で問い合わせは500件以上あったが、その期間チャットボットで解決できず電話での対応を行った問い合わせは1日に1件あるかどうかになり、電話対応件数を大幅に減らすことができた。
- 導入によって約560 時間/ 年の問い合わせ対応業務の時短効果を確認することができた。
- メンテナンスが容易で使い勝手がとても優れていました。
資料ダウンロード
下記項目ご入力の上、「ダウンロードする」ボタンを押して下さい。
LOOGUE FAQ製品資料
LOOGUE FAQ資料
WEB商談予約フォーム
下記ご質問にご回答の上、下段送信ボタンよりコトセラの運営会社であるエム・シー・ヘルスケア株式会社宛てにお申込みお願いします。
【了承事項】当院（及び当法人）は本WEB商談予約フォームを送信することで以下①，②の事項を認識し了承します。
①エム・シー・ヘルスケア株式会社が商談の取次を実施した企業と当院（及び当法人）及び他の第三者が連絡を行い交渉・取引等を行う場合、すべて自己責任において当事者双方で協議し、取引、連絡、交渉、紛争等にエム・シー・ヘルスケア株式会社は何ら関与せず、かつ一切責任を負いません。
②エム・シー・ヘルスケア株式会社が商談の取次を実施した企業と当院（及び当法人）及び他の第三者との交渉等に関して、エム・シー・ヘルスケア株式会社が当院に代わって交渉等を行うことはありません。但し、円滑な取次実施を目的として、エム・シー・ヘルスケア株式会社が当該検討状況をヒアリングすることがあります。
